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1. Scope und Acceptance

1.1 Application zu Alle Shipments

This Versand Richtlinie applies zu jede shipment connected mit Produkte und Dienste sold von GELİNLİK21 Braut / NIL BRAUTKLEID, einschließlich Brautkleider, Brautkleider, veils, accessories, samples, repairs, replacements, approved Rückgaben, exchanges, Schlitz shipments und reshipments.

Von accessing die Website, browsing Produkte, submitting Informationen, requesting ein quotation, communicating through ein official channel, paying ein deposit, placing ein Bestellung, approving production, accepting dispatch, receiving Lieferung oder anderweitig verwendet our Dienste, die Kunde accepts this Versand Richtlinie zu die fullest extent permitted von applicable law.

Braut commerce kann involve delicate Stoffe, handwork, Spitze, Tüll, beadwork, pearls, crystals, embroidery, Maßanfertigung nach Ihren Maßen, personal Styling choices, international Versand, customs clearance und event timing. Für this reason, this Richtlinie ist intentionally detailed und explains both Kunde duties und merchant procedures.

1.2 Official Written Records Control

Versand-bezogen exceptions, promises, guarantees, route Änderungen, carrier Änderungen, kostenlos upgrades, deadline promises oder besonder arrangements sind valid only wenn confirmed von GELİNLİK21 Braut through ein official written channel. Verbal discussion, social media comments, informal messages, screenshots ohne context, translation summaries, automated replies oder unofficial staff comments do nicht modify this Richtlinie es sei denn expressly confirmed in writing.

We kann rely auf Bestellung confirmations, invoices, Zahlung records, Kunde approvals, production notes, uploaded Materialien, Versand labels, tracking records, carrier Lieferung proof, photographs, messages, system logs und Andere reasonable evidence wenn reviewing Versand, Lieferung, damage, delay oder Rückgabe-zu-sender issues.

2. Versand Cost und Checkout Calculation

2.1 Standard Versand Cost

Standard Versand ist calculated as 15% von die Bestellung total, es sei denn ein different Versand cost, promotion, Versand method oder local rule ist clearly displayed at checkout. Die Versand charge ist shown vor Zahlung ist completed.

Example: falls die Bestellung total ist 1,200 USD, die standard Versand cost ist 180 USD. Falls die Bestellung total ist 1,800 USD, die standard Versand cost ist 270 USD. Jede Versand cost shown at checkout sollte sein reviewed von die Kunde vor completing die Bestellung.

2.2 Versand Fees Sind Separate Von Product Price

Versand fees sind separate von die product price es sei denn die checkout page clearly states that Versand ist included oder kostenlos. Versand fees kann include carrier transportation, international handling, packaging, logistics preparation, overGrößed parcel handling, remote-area surcharges, Service fees, insurance-bezogen costs oder Andere logistics costs.

Where legally permitted, Versand fees kann sein non-refundable nach ein Bestellung has gewesen shipped, except where die applicable Erstattung Richtlinie, mandatory consumer law oder ein written decision von GELİNLİK21 Braut bietet anderweitig.

2.3 Extra Charges Caused von Kunde Action

Extra charges caused von Kunde action oder inaction sind die Kunde’s responsibility zu die fullest extent permitted von law. This includes wrong Adresse Details, missing Telefon number, failed Lieferung attempts, refusal von Lieferung, uncollected parcels, customs non-cooperation, storage fees, redelivery fees, rerouting fees, Rückgabe-zu-sender fees oder reshipment costs.

3. Bestellung Cut-Off Time und Business Days

3.1 Cut-Off Time

Die standard Bestellung cut-off time ist 2:00 PM Istanbul time (GMT+03:00). Bestellungen, approvals, Maße, payments oder Erforderlich Informationen received nach die cut-off time kann sein treated as received auf die nächste operational business day.

3.2 Operational Days

Our standard fulfillment und processing days sind Monday through Saturday, excluding days wenn production, logistics, carriers, suppliers, customs offices oder public Dienste sind unavailable. Carrier transit days kann also sein Monday through Saturday depending auf die destination, carrier, local Lieferung network und public holidays.

3.3 Business Days und Calendar Days

Es sei denn ein section expressly says “calendar days,” alle handling, fulfillment, production, dispatch und transit estimates in this Richtlinie sind business-day estimates. Public holidays, customs closures, carrier holidays, severe weather disruptions und non-operational days kann extend Lieferung timelines.

4. Handling, Production, Preparation und Dispatch

4.1 Handling und Fulfillment Time

Handling und fulfillment time ist generally 2–60 business days. This period covers Bestellung review, Zahlung confirmation, Maß oder Anpassung review, material preparation, production, Spitze work, beadwork, sewing, pressing, quality control, packing, label creation und handover zu die Versand carrier.

Many Braut Produkte sind nicht ordinary ready-zu-ship items. Ein Brautkleid kann require delicate production steps, Kunde-specific preparation, Stoff inspection, Verzierung review, packing care und final quality control vor it kann sein safely dispatched.

4.2 Production Separate Von Transit

Production, preparation und handling time sind separate von carrier transit time. Transit time begins nach die package has gewesen handed over zu die Versand carrier oder accepted into die carrier network. Lieferung estimates sollte sein understood as die combination von handling time plus transit time.

4.3 Dispatch Dates Sind Estimates

Dispatch dates sind estimates es sei denn GELİNLİK21 Braut expressly confirms ein GARANTIERT dispatch date in official writing. Dispatch kann sein affected von busy season, material availability, Spitze supply, beadwork time, quality-control findings, unpaid balance, missing Maße, unclear Anpassung Details, Kunde Änderung requests, customs documentation oder carrier availability.

4.4 Kunde-Caused Delay

Kunde-caused delay extends preparation, handling, dispatch und Lieferung timelines. Examples include late Maße, inaccurate Maße, unclear approvals, unpaid balance, wrong Adresse, missing Telefon number, missing customs Informationen, failure zu respond zu production Fragen oder Änderungen requested nach Bestellung confirmation.

We kann pause production oder dispatch until Erforderlich Informationen, approval, Zahlung oder documentation ist complete. Jede delay caused von missing oder inaccurate Kunde Informationen remains die Kunde’s responsibility zu die fullest extent permitted von law.

5. Transit Time und Estimated Lieferung

5.1 Standard Transit Time

Carrier transit time ist generally 0–7 business days nach carrier handover, depending auf destination country, destination region, local carrier network, customs Prozess, Lieferung Adresse accuracy, carrier route, holidays und operational Bedingungen.

5.2 Total Estimated Lieferung Time

Die total estimated Lieferung time ist generally 2–67 business days, calculated as 2–60 business days für handling, production und fulfillment plus 0–7 business days für carrier transit nach dispatch.

5.3 Estimates Sind Nicht Event-Date Guarantees

Lieferung estimates sind provided für planning und Kunde transparency. They sind nicht Hochzeit-date, event-date, photography-date oder travel-date guarantees es sei denn GELİNLİK21 Braut expressly confirms ein GARANTIERT Lieferung commitment in official writing.

Die Kunde sollte Bestellung early enough zu allow für production, Versand, customs clearance, inspection nach Lieferung, potential steaming, local tailoring und event preparation. We sind nicht liable für event-bezogen losses such as venue fees, photography costs, travel Änderungen, replacement Kleid purchases oder ceremony timing issues caused von Lieferung delay, except where mandatory law bietet anderweitig.

6. Versand Destinations und International Lieferung

6.1 Available Destinations

GELİNLİK21 Braut ships zu destinations gefertigt available at checkout und/oder configured in our merchant Versand settings. Availability kann vary von country, region, carrier access, customs restrictions, Zahlung screening, product Größe, parcel volume, remote-area status oder operational limitations.

6.2 Conditional International Lieferung

International Lieferung ist conditional auf successful carrier acceptance, customs clearance, lawful import, accurate Kunde Informationen und compliance mit destination-country requirements. We kann refuse, hold, stornieren oder modify shipment arrangements where ein destination becomes unavailable, legally restricted, high-risk oder commercially impractical.

6.3 Local Handling Nicht GARANTIERT

We kann wählen reliable international carriers und bereitstellen shipment documentation, but we do nicht control jede local Lieferung procedure nach die parcel enters die destination network. Local Lieferung attempts, depot storage, parcel lockers, customs inspection, local courier decisions und final-mile route choices kann depend auf die carrier und destination country.

7. Carrier Selection und Logistics Control

7.1 Carrier Choice

GELİNLİK21 Braut kann wählen die carrier, Service level, route, pickup schedule, packaging method und documentation method. Carriers kann include international courier companies, postal networks, freight providers, local couriers oder alternative logistics partners depending auf die destination und parcel requirements.

We kann Änderung carriers ohne prior notice wenn needed für reliability, cost, availability, Service disruption, customs compatibility, parcel Größe, destination restrictions oder compliance requirements.

7.2 Independent Carrier Conduct

Carriers sind independent logistics providers und sind nicht employees von GELİNLİK21 Braut. Driver decisions, depot delays, scan errors, route Änderungen, attempted Lieferung windows, customs requests und local handling kann sein controlled von die carrier oder local Lieferung network.

7.3 Carrier Terms Apply

Kunden muss follow carrier rules und Lieferung procedures, einschließlich signature requests, identification requirements, pickup point instructions, customs Zahlung instructions, Adresse correction procedures, Lieferung rescheduling und parcel Kollektion deadlines.

8. Adresse Accuracy und Kunde Availability

8.1 Complete Adresse Erforderlich

Die Kunde muss bereitstellen ein complete, current und accurate Lieferung Adresse vor dispatch. This includes recipient name, street, building number, apartment number, district, city, region, postal code, country, Telefon number, E-Mail Adresse und jede relevant Lieferung note.

We kann delay shipment oder refuse responsibility für wrong-Adresse Lieferung where die Kunde provided incorrect, incomplete oder outdated Adresse Informationen.

8.2 Reachable KONTAKT Erforderlich

Die Kunde muss bereitstellen ein working Telefon number mit country code und ein active E-Mail Adresse. Some destinations oder carriers kann require ein tax ID, national ID, customs broker KONTAKT, local Telefon number oder additional import Informationen vor Lieferung.

Falls die carrier, customs authority oder GELİNLİK21 Braut cannot reach die Kunde, Lieferung kann sein delayed, returned, held, stored oder cancelled. Jede bezogen cost kann sein die Kunde’s responsibility zu die fullest extent permitted von law.

8.3 Lieferung Acceptance Duty

Die Kunde muss Akzeptieren Lieferung oder collect die parcel wenn instructed. Missed Lieferung attempts, ignored carrier calls, uncollected depot parcels, refusal von Lieferung oder failure zu schedule Lieferung kann result in storage fees, redelivery fees, Rückgabe-zu-sender charges, reshipment charges oder Stornierung consequences.

9. Customs, Duties, Taxes und Import Compliance

9.1 Buyer Pays Import Charges Es sei denn Clearly Included

Es sei denn die checkout page clearly states anderweitig, die Kunde ist responsible für destination-country customs duties, VAT, import taxes, brokerage fees, local handling fees, customs storage charges, government charges und Andere import-bezogen costs.

9.2 Kunde Knows Local Rules

Die Kunde ist responsible für understanding destination import rules und für cooperating mit customs requests. This kann include textile import rules, personal import limits, tax ID requirements, customs forms, declared value Fragen, import permissions, courier Zahlung links oder broker instructions.

9.3 Customs Delay Excluded Von Lieferung Guarantee

Customs delay ist outside our direct control und does nicht automatically mean that GELİNLİK21 Braut failed zu ship die Bestellung properly. Customs inspection, valuation review, recipient ID requests, duty disputes, unpaid tax, local backlog oder missing Kunde response kann extend Lieferung time.

10. Lieferung Evidence, Risk und Tracking Records

10.1 Tracking Records

Tracking records sind evidence von Versand und Lieferung events. Tracking kann show acceptance scan, export handover, customs event, local depot arrival, attempted Lieferung, delivered scan, Lieferung exception, refused Lieferung oder Rückgabe-zu-sender update.

10.2 Lieferung zu Supplied Adresse

Lieferung zu die Adresse supplied von die Kunde kann satisfy die Lieferung obligation where lawful. Lieferung kann sein gefertigt zu die named recipient, ein family member, reception desk, concierge, workplace mailroom, parcel locker, neighbor, building staff oder another person accepted von die carrier at die Lieferung location.

10.3 Post-Lieferung Loss

Post-Lieferung theft, internal building loss, mailroom loss, parcel locker access problems oder loss nach confirmed Lieferung kann nicht sein GELİNLİK21 Braut’s responsibility where lawful. We kann ask die Kunde zu KONTAKT die carrier, building management, local authority oder local Lieferung network.

11. Packaging, Compression und Inspection

11.1 Protective Packaging

Braut Produkte kann sein packed verwendet garment bags, boxes, inner wrapping, tissue, hangers, accessory pouches, moisture protection oder Andere commercially reasonable packaging. We wählen packaging von balancing safety, cost, customs practicality, carrier restrictions und product protection.

11.2 Compression und Wrinkles

Folding, compression, wrinkles, temporary volume reduction und package marks kann occur during shipment, especially mit Tüll, trains, voluminous skirts, veils, Spitze layers und structured Braut garments. Normal unpacking, careful hanging, professional steaming oder settling kann sein needed nach Lieferung.

Normal Versand compression oder expected Stoff wrinkling does nicht automatically mean die product ist defective.

11.3 Immediate Inspection

Kunden sollte inspect die parcel und garment immediately upon Lieferung. This includes checking box condition, moisture, visible damage, missing accessories, stains, tears, labels, product identity, garment bag, detachable parts und packaging.

12. Lost, Damaged, Delayed oder Stolen Parcels

12.1 Carrier Investigation

Lost, damaged, delayed oder stolen parcel claims kann require carrier investigation. We kann wait für carrier findings vor deciding whether ein replacement, repair, Erstattung, Versand claim oder Andere remedy ist available.

12.2 Damage Evidence Erforderlich

Damage claims require timely evidence. Die Kunde sollte bereitstellen photos oder videos von die outer box, Versand label, inner packaging, garment bag, product, damaged area und alle included items. Late claims oder claims ohne evidence kann sein difficult zu verify.

12.3 Delayed Shipments

Ein shipment kann sein delayed due zu customs review, carrier backlog, public holidays, severe weather, Adresse correction, unpaid import charges, remote-area Lieferung, local disruptions oder Kunde non-response. GELİNLİK21 Braut kann assist reasonably, but carrier und customs timing kann sein outside our direct control.

13. Refused, Undeliverable und Returned Shipments

13.1 Refused Lieferung

Falls die Kunde refuses Lieferung ohne written approval von GELİNLİK21 Braut, die Kunde kann sein responsible für Versand fees, Rückgabe-zu-sender costs, customs charges, storage charges, handling costs, reshipment costs und jede lawful deductions.

13.2 Undeliverable Parcels

Ein parcel kann become undeliverable because von ein incorrect Adresse, missing Telefon number, customs non-cooperation, unavailable recipient, restricted location, failed Lieferung attempts, unpaid import charges oder local carrier limitations.

13.3 Rückgabe-zu-Sender

Falls ein parcel ist returned zu sender, GELİNLİK21 Braut wird review die reason. Falls die Rückgabe war caused von Kunde action oder inaction, reshipment oder Erstattung kann require deduction von Versand, Rückgabe, storage, customs, handling und administrative costs where lawful.

14. Rückgaben, Exchanges und Rückgabe Versand Alignment

14.1 Erstattung Richtlinie Kontrolliert Rückgabe Eligibility

Product Rückgabe eligibility, exchange eligibility, Rückgabe window, product condition, restocking fee und Erstattung processing time sind governed von our Erstattung, Rückgabe und Exchange Richtlinie. This Versand Richtlinie does nicht replace die Erstattung Richtlinie.

14.2 Approved Rückgabe Labels

Für approved Rückgaben under die Erstattung Richtlinie, GELİNLİK21 Braut kann bereitstellen ein downloadable und printable Rückgabe label kostenlos von charge according zu die published Erstattung Richtlinie und applicable Merchant Center settings. Die Kunde muss use die approved label und follow die provided Rückgabe instructions.

14.3 Unauthorized Rückgabe Shipments

Unauthorized Rückgaben, receiver-pay shipments, cash-auf-Lieferung shipments, Rückgaben sent zu die wrong Adresse, Rückgaben sent ohne tracking oder Rückgaben sent mit einem different carrier ohne approval kann sein refused, delayed oder excluded von die kostenlos approved-Rückgabe-label Prozess.

15. Schlitz Shipments, Replacements und Reshipments

15.1 Schlitz Shipments

Bestellungen containing multiple Produkte, accessories, veils, detachable parts, samples, replacements oder individuell items kann sein shipped separately wenn needed für production, inventory, carrier, customs oder operational reasons.

15.2 Replacement Shipments

Replacement shipments kann sein offered nach review where ein product, parcel oder carrier issue ist confirmed. Replacement timing depends auf product availability, production capacity, destination rules, carrier Service und applicable law.

15.3 Reshipments

Reshipments caused von Kunde error, refusal, wrong Adresse, non-Kollektion, customs non-cooperation oder unpaid import charges kann require additional Zahlung vor reshipment ist arranged.

16. Richtlinie Consistency Mit Checkout und Google Merchant Center

This Website Versand Richtlinie ist intended zu match die Versand Informationen submitted zu Google Merchant Center und shown at checkout. Die key Versand settings sind:

• Bestellung cut-off time: 2:00 PM Istanbul time (GMT+03:00).
• Handling / fulfillment days: Monday through Saturday.
• Handling / fulfillment time: 2–60 business days.
• Transit days: Monday through Saturday where supported von die carrier.
• Transit time: 0–7 business days nach carrier handover.
• Total estimated Lieferung time: 2–67 business days.
• Versand cost: 15% von die Bestellung total, es sei denn checkout clearly displays another applicable rate.
• Versand destinations: destinations available at checkout und in merchant Versand settings.
• Customs, duties, taxes und import charges: Kunde responsibility es sei denn checkout clearly states anderweitig.

17. Mandatory Rechte und Legal Compliance

Nothing in this Versand Richtlinie ist intended zu remove, reduce oder limit jede non-waivable consumer Rechte that apply in die Kunde’s country oder region. Falls mandatory consumer protection law bietet stronger Rechte than this Richtlinie, those mandatory Rechte wird apply.

Where die law allows GELİNLİK21 Braut zu apply this Richtlinie, die terms stated here wird apply zu die fullest extent permitted. Falls jede part von this Richtlinie ist found invalid oder unenforceable, die remaining parts wird continue zu apply.

18. Richtlinie Updates und KONTAKT

GELİNLİK21 Braut kann update this Versand Richtlinie von time zu time zu reflect operational Änderungen, carrier Änderungen, Google Merchant Center requirements, checkout configuration, destination availability, legal requirements oder Kunde Service improvements.

Für Versand Fragen, Kunden kann KONTAKT us through our official Website KONTAKT page oder von E-Mail at salihcelebi@gmail.com. Kunden sollte include Bestellung number, Kunde name, Lieferung country, product name, tracking number falls available und ein Transparent explanation von die Versand question.

Legal note: This Richtlinie ist ein business und ecommerce Richtlinie template für publication auf die GELİNLİK21 Braut Website. It sollte sein reviewed von ein qualified legal professional vor publication, especially für international sales, consumer protection rules, import-tax wording und country-specific mandatory Rechte.